Ofrecemos un conjunto de servicios para que tus empleados puedan trabajar exactamente igual que si estuviesen físicamente en la oficina Estos servicios se pueden englobar en:
1. Ordenadores Windows remotos
2. Copias de seguridad centralizadas y administradas por Linajex
3. Almacenamiento en la nube
4. Administración del email
5. Aplicaciones corporativas
6. Gestión de Dominios

Tenemos una arquitectura dentro de dos CPDs redundados (Interxion y Equinix), garantizando los siguientes estándares de seguridad:
- ISO 14001
- ISO 22301
- ISO 27001
- ISO 9001
- ISO 50001
Además los servicios de Escritorio Remoto y Servidores disponen de una política de backup basada en instantáneas de Disco (NetApp) con la siguiente programación fija y preestablecida:

• Cada hora [ últimas 5 horas)
• Cada día [últimos 14 días a las 00:10]
• Cada semana [últimas 8 semanas – domingos a las 00:15]

Adicionalmente, los usuarios podrán realizar copias de seguridad, manuales o mensuales, a través de la plataforma de orquestación IaaS, basadas en snapshots de disco. La programación mensual tiene una retención máxima de hasta 24 meses. La restauración de backups está disponible online en su sección correspondiente dentro de la plataforma.
(*) Los backups adiciones pueden suponer un coste extras
Descárgate el informe de infraestructura y seguridad en detalle

Así es.
Podemos crear servidores para servicios de internet, por ejemplo ecommerce.
Podemos crear intranets para los empleados, instalar sistemas de fichaje online, etc.
Podemos instalar dentro de sus ordenadores (Pcs), cualquier software o puede instalárselo usted mismo. Por ejemplo sistemas de nóminas, facturación electrónica, sistemas de inventarios, etc.
(*) El desarrollo de software no está incluído en el servicio de oficina remota. Si está insteresado pídanos presupuesto

El soporte de HelpDesk por un cómputo total de 10 horas al mes, está incluído en el servicio.
Incluye la asistencia en el panel, recuperación de backups, gestión de antivirus, etc.

Solo incluímos la asistencia en los ordenadores personales, para que el cliente pueda acceder al escritorio remoto. Además para dar ese servicio el ordenador del cliente debe tener instalado el mismo antivirus que el servidor, además de tener el cliente software de Teamviewer para poder tener acceso remoto.
(*) En caso de tener chromebooks por reducción de coste y no usar el RDP, no será necesario el antivirus, pero no se podrá dar soporte en el PC.

No se requieren conocimientos técnicos, excepto en la configuración de servidores. Sin embargo, recuerde que Linajex le ofrece las 10 primeras horas de soporte mensuales totalmente gratuitas.

La respuesta es Sí. Tenemos tres tipos de servicios de almacenamiento cloud.

- Disco compartido local dentro del cloud.
Los usuarios tendrán unidades compartidas en sus Ordenadores remotos.
Este es el más básico, pero el más eficiente y más barato

- Almacenamiento en la nube.
Los usuarios podrán compartir archivos tanto dentro de la oficina remota, como fuera e incluso con clientes.
Descárgate el informe de Almacenamiento en la nube en detalle
- Almacenamiento en S3.
Utilizado para grandes volúmenes de datos.
Descárgate el informe de Almacenamiento en S3

Los vaults son sistemas para almacenar passwords de manera segura, sin usar excels. Linajex puede administrar vaults. Podemos recomendar soluciones externas de pago muy interesantes y sencillas, pero recomendamos a los clientes la autoadministración de los mismos.
Sin embargo, tanto para el correo como para nuestros sistemas SI recomendamos los sistemas de autenticación multifactor (MFA), del cual SI damos soporte.

Podemos conectar a otro cloud o a servidores onPremise o a una oficina física mediante VPN.
En Linajex poseemos mucha experiencia en sistemas cloud como AWS, Azure o GCP.

No. Aunque si incluye su gestión.
Puedes traerte tus licencias de Office365 o podemos gestionarlas para vosotros.
También podemos gestionar la creación de buzones en sistemas cloud con vuestro dominio, bajo tecnologías tipo Gmail u OVH.
No incluimos servidores de mail por el riesgo que supone actualmente entrar en Spam.

No incluimos las licencias de Office365, aunque puede traer las suyas o, si lo prefiere, las podemos transferir de su proveedor bajo nuestro control o también, podemos comprarlas para usted.
Podemos instalar directamente el Office Basic (sin licencia) en el Escritorio remoto. Además podemos instalar cualquier software que desee y podemos integrar por ejemplo:
- FileZilla cliente
- Navegadores Mozilla y/o Chrome
- SQL Server Express (2017/2019)
- Putty
- NotePad++
- 7-Zip